La empresa alegó que solo hubo fallas en la capital
Poco después de las 2 de la tarde de este martes, el servicio de Internet Infinitum comenzó a fallar en varios puntos de la República, por lo tanto, lo usuarios arremetieron contra Telmex en redes sociales.
El Internet comenzó a restablecerse pasadas las 4 de la tarde. Una asistente de atención a clientes de la empresa, propiedad de Carlos Slim, dijo a El Financiero, que la falla solamente había sido en la Ciudad de México; sin embargo, los clientes reportaron la falta del servicio en otras entidades como Puebla, Quéretaro, Nuevo León, Estado de México y Oaxaca.
La firma no se ha pronunciado al respecto.
Por otro lado, estas son algunas de las principales reacciones en redes sociales, en donde con críticas, burlas y memes, usuarios arremetieron en contra de la compañía.
Aquí viendo si ya me regresó el internet #Infinitum #Telmex 🤬 pic.twitter.com/fiW6Fts3LU
— Cornelio Rey (@RicardoCarz) January 30, 2018
Bueno, ¿y qué procede #Telmex? ¿Te empiezo a marcar de manera desquiciada como cuando tú me marcas como desquiciado cuando me paso un día del pago?
— Izak JG (@izakjg) January 30, 2018
Cómo quieren que solucionen sus quejas si ellos tampoco tienen internet para leerlas #Infinitum#Telmex
— Scrappy Coco (@Scrappy_Kok0) January 30, 2018
Que onda con #Telmex?? No tengo Internet! pic.twitter.com/r16oiV8CmM
— MARLENHE (@MARLENHHE) January 30, 2018
Ya regresó el servicio de #Infinitum de #Telmex ahora mi pregunta es sí vendrá un descuento en la factura por su falla en el serv. @Telmex
— Yair FernAl (@YairFA) January 30, 2018
Retweeted maldad (@Mala_ndra8):
estaríamos mejor con ya saben quien #Infinitum pic.twitter.com/AfTpRPS6B5 https://t.co/3bSkCuiJFb
— Melodie Ross Jackson (@MJs_Princess) January 30, 2018
#Infinitum #Telmex
Bad momo :v pic.twitter.com/gXIyx2WmkN— ☆Kas Gekiai☆☆♡ (@Yushiimatsuu) January 30, 2018
Cuando uno se retrasa un día en el pago de @Telmex le cortan el servicio inmediatamente; cuando su servicio falla se tardan hasta para avisar. Ojalá lo descuenten del próximo recibo.#Infinitum
— Rogelio Rojas (@RogelioAurelioR) January 30, 2018
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