Ni la empresa ni los bancos las quisieron ayudar
Dos chicas fueron estafadas de la misma manera mediante compradores a los que nunca le vieron la cara, ya que mandaban a otra persona a realizar la transacción
Por Juventino Montelongo
Laura y Cindy, cuyos nombres verdaderos no se dan a conocer por temor a posibles represalias, fueron estafadas de la misma manera y gracias a la misma página de internet: Segunda Mano.
En situaciones completamente diferentes, a las dos las engañaron mediante depósitos bancarios con cheques sin fondo.
“Primero anuncié mi sala en un grupo de Facebook, que es de compra, venta y trueque. Eso fue hace más de un mes y medio pero aunque tuve likes y comentarios nadie se interesó realmente en comprarla”, contó Laura en entrevista, quien dijo que de eso ya pasó un mes y medio.
No le urgía venderla, pero como iba a mudarse pensó que podía sacarle algo de dinero, ya que la estaba vendiendo en 17 mil pesos. “Como no recibía nada pensé en meterla en Segunda Mano, y estuvo bien, porque pasaron dos días y me llamaron dos personas”, la primera de ellas le dijo que si le podía bajar un poco el precio, que le daba 15 mil pesos por la sala, lo cual no le pareció mal y comenzaron a ponerse de acuerdo para entregársela.
Se quedaron de ver un lunes y el comprador le comentó que no él no llegaría, ya que iba a mandar a otra persona en su lugar. Llegó, vio la sala y luego habló con el “comprador” para decirle que todo estaba bien.
Luego le preguntaron si quería que le dieran el dinero en efectivo o le hicieran una transferencia, “y yo en ese momento pensé que para qué quería 15 mil pesos en efectivo, mejor que me los deposite”. Luego de esto le mandó una foto del voucher, donde venía su número de cuenta, su banco, el depósito “y todo bien”, recuerda. Para verificar, se metió a ver el estado de su cuenta y “no lo veía reflejado en mi cuenta, pero al revisar mis movimientos decía que había una transferencia de 15 mil pesos”, por lo que le entregó la sala.
Después de esto, ya en la tarde, vio que el dinero aún no estaba reflejado en su cuenta pero sí aparecía en sus movimientos, por lo que llamó al banco, en donde le explicaron que el depósito había sido realizado con cheque, por lo que debía esperar 24 horas, “en ese momento supe que me había estafado, ya que nunca me avisaron que me iban a depositar con cheque”.
Al día siguiente fue cuando el banco le notificó que no había pasado el depósito, intentó comunicarse con Segunda Mano para que la ayudaran y le dijeron que no podían hacer nada por ella, ya que dentro de sus políticas no está ayudar en las transacciones entre el comprador y el vendedor.
Nadie la pudo ayudar, hasta pidió la grabación de las cámaras de video por si en algún momento se veían las placas del auto en el que habían llegado las personas que le “compraron” su sala pero fue inútil.
“Al principio les marqué a las personas que me iban a comprar la sala y hasta me dijeron que no me preocupara, que incluso me depositaban en efectivo”, sin embargo, poco a poco le fueron dando largas y al final ya ni contestaron el teléfono.
Además sintió miedo de entablar acciones legales contra ellos porque sabían en dónde vivía y hasta cómo era su casa por dentro, por lo que decidió dejar las cosas por la paz. “Me dio miedo, está feo que me hayan robado pero pues no me pasó nada a mí”.
La misma forma de operar la vivió Cindy, a quien también estafaron con un cheque sin fondos que le fue depositado a su cuenta.
Ella “vendió” una computadora Mac que le había costado 28 mil pesos, sin embargo, como “ya era viejita”, dice, la estaba rematando en 9 mil pesos, además de que incluía un cargador nuevo, mochila y hasta había formateado el disco duro para entregarla casi como nueva.
Al igual que Laura, a ella también la visitó un “conocido” de la persona que se había interesado en su computadora, aunque el mismo día en el que anunció su Mac le llegaron varias ofertas, de todas eligió la persona que consideró más confiable.
Tras una semana de ponerse de acuerdo en el día y la hora para que vieran su computadora, por fin quedaron. Una chica fue quien revisó la Mac, quien al igual que con Laura se comunicó con el “comprador” para decirle que todo estaba bien para que le depositara.
“Nunca me dijeron que el depósito iba a ser con cheque”, recordó en entrevista, como en sus movimientos también decía que el depósito de 9 mil pesos estaba en curso, se le hizo fácil entregar su computadora.
Sin embargo, al siguiente día cuando vio que no tenía el dinero en su cuenta decidió comunicarse con el “comprador”, quien también la bloqueó del teléfono. Luego, se comunicó con Segunda Mano en donde le dijeron que no podían hacer nada por ella, ya que ellos no se metían entre los procesos de compra-venta, lo mismo le pasó en el banco, donde sólo le pudieron decir que la transferencia la habían intentado hacer desde un banco en la delegación Cuajimalpa, pero como dentro de sus políticas está que no pueden revelar información personal de los clientes, fue lo único que pudo saber de la persona que la estafó.
Ambas coinciden en que si vas a vender un producto, más cuando es de miles de pesos, lo primero que debes hacer es desconfiar del comprador, ya que no estás seguro sobre quién estará del otro lado del celular.
Laura y Cindy señalan dos elementos para identificar esta forma de estafa: los cheques sin fondo y que el comprador nunca da la cara, ya que manda a otra persona. Ellas aseguran que se confiaron y por ello las estafaron, por lo que esperan que sus testimonios sirvan de ejemplo para futuras transacciones y así evitar caer en alguna clase de trampa.
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